Kanalerne: hvor henter du dine næste kunder?

Her er de otte kanaler, en lille virksomhed typisk vælger imellem, fra søgeannoncer og nyhedsbrev til anbefalinger og lokale annoncer. Hver kanal har sin egen side om, hvad den er, hvornår den passer, og hvad du skal være opmærksom på. Brug tabellen til at sammenligne dem og find den, du bør prøve først.

Kanalerne side om side: tid, penge og din egen indsats

Markedsføringskanal	Velegnet til	Tid til de første resultater	Løbende udgift	Din egen indsats
Søgeannoncer	Kunder, der søger aktivt	Kort, men kræver afprøvning	Betaling pr. klik	Løbende opfølgning
Nyhedsbrev	Gengangerkunder og anbefalinger	Afhænger af listens størrelse	System og din tid	Jævnlig skrivning selv
Søgeoptimering	Ydelser kunder søger efter	Uger til måneder	Tid, ikke klikbetaling	Regelmæssig tid
Lokal virksomhedsprofil	Lokale kunder, håndværkere	Varierer, ingen garanti	Mest din tid	Løbende vedligehold
Kundeanmeldelser	Tillidskrævende lokale ydelser	Kommer gradvist	Ingen direkte udgift	Løbende spørgen og svar
Anbefalinger fra kunder	Lokale tjenesteydere	Langsom og svær at styre	Ingen fast udgift	Løbende kundepleje
Lokale annoncer	Kunder i nærområdet	Følger udgivelsesdatoen	Pr. indrykning	Tekst, layout, opfølgning
Netværk og samarbejder	Lokale servicevirksomheder	Langsom opstart	Primært tid	Høj og vedvarende

• Søgeannoncer

  Søgeannoncer viser dig frem, når nogen søger på netop dit produkt eller din ydelse, og du betaler pr. klik. Se hvornår de passer, og hvordan du finder din højeste klikpris.

  • Velegnet til Kunder, der søger aktivt
  • Tid til de første resultater Kort, men kræver afprøvning
  • Løbende udgift Betaling pr. klik

• Nyhedsbrev

  Et nyhedsbrev når folk, der selv har sagt ja til at høre fra dig. Her er, hvad det kan give, og hvad det kræver af samtykke, system og tid.

  • Velegnet til Gengangerkunder og anbefalinger
  • Tid til de første resultater Afhænger af listens størrelse
  • Løbende udgift System og din tid

• Søgeoptimering

  Søgeoptimering handler om at blive fundet, når kunder søger efter det, du tilbyder. Det virker langsomt, så her er, hvad du gør først, og hvorfor du skal have tålmodighed.

  • Velegnet til Ydelser kunder søger efter
  • Tid til de første resultater Uger til måneder
  • Løbende udgift Tid, ikke klikbetaling

• Lokal virksomhedsprofil

  En udfyldt virksomhedsprofil gør det lettere for kunder i nærområdet at finde og vælge dig. Her er, hvad den skal indeholde, og hvornår den ikke er nok alene.

  • Velegnet til Lokale kunder, håndværkere
  • Tid til de første resultater Varierer, ingen garanti
  • Løbende udgift Mest din tid

• Kundeanmeldelser

  Hvorfor anmeldelser vejer tungt for nye kunder, hvordan du beder om dem på ordentlig vis, og hvilke regler du skal holde dig inden for.

  • Velegnet til Tillidskrævende lokale ydelser
  • Tid til de første resultater Kommer gradvist
  • Løbende udgift Ingen direkte udgift

• Anbefalinger fra kunder

  Tilfredse kunder, der fortæller videre, koster sjældent noget i annoncer, men kan ikke bestilles. Her ser du, hvad en anbefalet kunde er værd, og hvordan du gør det lettere at blive anbefalet.

  • Velegnet til Lokale tjenesteydere
  • Tid til de første resultater Langsom og svær at styre
  • Løbende udgift Ingen fast udgift

• Lokale annoncer

  Annoncer i lokalavis, på opslagstavler og som omdelt materiale. Se, hvornår de giver mening for en lille virksomhed, og hvordan du måler, om de virkede.

  • Velegnet til Kunder i nærområdet
  • Tid til de første resultater Følger udgivelsesdatoen
  • Løbende udgift Pr. indrykning

• Netværk og samarbejder

  Sådan får du kunder gennem andre virksomheder og lokale netværk, og hvad det kræver af dig i tid og opmærksomhed.

  • Velegnet til Lokale servicevirksomheder
  • Tid til de første resultater Langsom opstart
  • Løbende udgift Primært tid