Tal, regler og værktøj

Her får du tal, regler og systemvalg på plads, før du bruger penge på en markedsføringskanal: hvad en kunde er værd, hvad hun højst må koste, hvad loven kræver af dine tilbud og udsendelser, og hvordan du vælger et system, der ikke er større end din virksomhed.

Start med tallene. Hvordan beregnes markedsføringsbidrag? viser, hvordan du finder ud af, hvad en kunde efterlader hos dig. Derefter kan du bruge værktøjet Hvad må en ny kunde højst koste dig?. Det omsætter en kundes værdi og den andel af overskuddet, du vil bruge, til en øvre grænse for både en ny kunde og et enkelt klik.

Dernæst kommer reglerne. Markedsføringsloven hjælper dig med at gennemgå dine egne annoncer, tilbud og nyhedsbreve, så du kan se, hvad du selv kan rette, og hvad du bør spørge en rådgiver om. Til sidst, hvis nyhedsbrevet er din kanal, kommer valget af nyhedsbrevssystem, så du ikke betaler for funktioner, du ikke bruger.

Guiderne giver en fremgangsmåde, ikke svar på din helt egen situation. Hvad der passer, afhænger af din branche og dine egne tal, og de afløser hverken revisor eller juridisk rådgivning.